1. Оплата банковскими картами (кроме выпущенных банками РФ)
К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard. Интернет-эквайринг карт осуществляет Процессинговый центр ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Возврат денежных средств в случае отмены заказа осуществляется через 10 рабочих дней.
После подтверждения выбранного способа оплаты откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации, а также о лимитах онлайн-платежей, уточняйте в Банке, выпустившем банковскую карту.
Оплата в сети Интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard и принципами соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне с платежной страницей CloudPayments.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные имеются на самой карте. Трехзначный код безопасности (три цифры) находится на обратной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница банка-эмитента карты для ввода 3DSecure кода, который Вы получите от банка в СМС или посредством push-уведомления. Если 3DSecure код не пришел, то следует обратится в банк, выпустивший карту.
3DSecure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети Интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте.
Гарантии безопасности
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность оплаты платежными картами обеспечивается тем, что:
⦁ Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
⦁ Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте permesso.ru, а непосредственно в системе авторизации CloudPayments, следовательно, платежные реквизиты карты покупателя не будут доступны третьим лицам.
Мы рекомендуем Вам убедиться в том, что Ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.kz.
Возврат денежных средств
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Основания для возврата платежа предусмотрены Условиями оказания услуг и договорами (соглашениями), заключенными между исполнителем услуг и заказчиком.
При наличии основания для возврата платежа исполнитель должен возвратить заказчику уплаченную им денежную сумму не позднее чем через десять дней со дня предъявления заказчиком соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить “Заявление о возврате денежных средств”, форма которого по требованию заказчика высылается компанией ТОО “Permesso Eurasia” по электронной почте, и оправить его вместе с приложением копии паспорта (для юридических лиц в случае оплаты бизнес-картой – также копии документа, подтверждающего полномочия действовать от имени юридического лица) по адресу posta@permesso.ru.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта (для юридических лиц в случае оплаты бизнес-картой – также копии документа, подтверждающего полномочия действовать от имени юридического лица) и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу posta@permesso.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Заявления компанией ТОО “Permesso Eurasia” и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Наиболее распространенные причины отказа в совершении платежа:
⦁ банковская карта не предназначена для совершения платежей в сети Интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший карту;
⦁ недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Информацию о наличии средств на банковской карте можно получить в банке, выпустившем карту;
⦁ данные банковской карты введены неверно;
⦁ истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это год и месяц, до окончания которого действительна карта). Информацию о сроке действия карты можно получить в банке, выпустившем карту.
2. Оплата банковскими картами, выпущенными банками РФ
К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Интернет-эквайринг карт осуществляет Процессинговый центр Payture. Возврат денежных средств в случае отмены заказа осуществляется через 10 рабочих дней.
После подтверждения выбранного способа оплаты откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра Payture, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации, а также о лимитах онлайн-платежей, уточняйте в Банке, выпустившем банковскую карту.
Оплата в сети Интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard, российской платежной системы «МИР» и принципами соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне с платежной страницей Payture.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные имеются на самой карте. Трехзначный код безопасности (три цифры) находится на обратной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница банка-эмитента карты для ввода 3DSecure кода, который Вы получите от банка в СМС или посредством push-уведомления. Если 3DSecure код не пришел, то следует обратится в банк, выпустивший карту.
3DSecure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети Интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте.
Гарантии безопасности
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Процессинговый центр Payture. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Процессинговый центр Payture защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность оплаты платежными картами обеспечивается тем, что:
⦁ Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
⦁ Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте permesso.ru, а непосредственно в системе авторизации Payture, следовательно, платежные реквизиты карты покупателя не будут доступны третьим лицам.
Мы рекомендуем Вам убедиться в том, что Ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@payture.com.
Возврат денежных средств
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Основания для возврата платежа предусмотрены Условиями оказания услуг и договорами (соглашениями), заключенными между исполнителем услуг и заказчиком.
При наличии основания для возврата платежа исполнитель должен возвратить заказчику уплаченную им денежную сумму не позднее чем через десять дней со дня предъявления заказчиком соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить “Заявление о возврате денежных средств”, форма которого по требованию заказчика высылается компанией ТОО “Permesso Eurasia” по электронной почте, и оправить его вместе с приложением копии паспорта (для юридических лиц в случае оплаты бизнес-картой – также копии документа, подтверждающего полномочия действовать от имени юридического лица) по адресу posta@permesso.ru.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта (для юридических лиц в случае оплаты бизнес-картой – также копии документа, подтверждающего полномочия действовать от имени юридического лица) и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу posta@permesso.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Заявления компанией ТОО “Permesso Eurasia” и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Наиболее распространенные причины отказа в совершении платежа:
⦁ банковская карта не предназначена для совершения платежей в сети Интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший карту;
⦁ недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Информацию о наличии средств на банковской карте можно получить в банке, выпустившем карту;
⦁ данные банковской карты введены неверно;
⦁ истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это год и месяц, до окончания которого действительна карта). Информацию о сроке действия карты можно получить в банке, выпустившем карту.
3. Оплата банковским переводом по системе SWIFT по реквизитам, указанным в счете (инвойсе). При оплате в евро используйте следующие реквизиты:
Не рекомендуется для физических лиц. Подробнее об этом способе оплаты.